COVID-19: Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren,
geschätzte Gäste,

wir legen größten Wert auf die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter. Aus diesem Grund haben wir in Zusammenarbeit mit internationalen Medizinexperten und gemäß den Empfehlungen des Robert Koch-Instituts sowie der aktuellen Verordnungen des Landes Nordrhein-Westfalen die höchsten Sicherheits-, Hygiene- und Desinfektionsstandards in Bezug auf COVID-19 implementiert. Bitte beachten Sie, dass sich die Bundesländer-Verordnungen jederzeit ändern können, weswegen alle Angaben auf dieser Webseite ohne Gewähr sind. Wir versuchen, die Information so aktuell wie möglich zu halten.

Eine Übersicht unserer Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbieter in den verschiedenen Hotelbereichen:


Allgemein

 

Wer ist zur Anreise berechtigt?

Es gilt die 3-G-Regel, das heißt, dass nachweislich (vollständig) geimpfte, genesene sowie (negativ) getestete Personen zur Anreise berechtigt sind. Der Testnachweis darf dabei nicht älter als 24 Stunden sein.

Liegt kein Impf- oder Genesenennachweis vor, ist alle 4 Tage eine Nachtestung erforderlich.

 

Wo befinden sich die nähesten Teststationen?

 

Besteht Maskenpflicht im Hotel?

Ja, in allen öffentlichen Hotelbereichen muss verpflichtend eine medizinische oder eine FFP2-Maske getragen werden.

 

Besteht die Möglichkeit der digitalen Kontaktnachverfolgung?

Nein, alle zur Kontaktnachverfolgung relevanten Daten werden in unserem Hotel manuell erhoben.

 

Weitere Maßnahmen, die im Hotel getroffen werden:

  • Desinfektionsmittelspender stehen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels zur Verfügung.
  • Ausschilderung unserer Hygienemaßnahmen sowie Abstandsmarkierungen zur Einhaltung der Abstandsregeln sind gut sichtbar in den öffentlichen Bereichen angebracht.
  • Öffentliche Bereiche werden mit erhöhter Frequenz gereinigt und desinfiziert.
  • Der Zutritt zu den Fahrstühlen ist auf eine bestimmte Personenanzahl beschränkt. Näheres entnehmen Sie bitte der Beschilderung vor Ort.
  • Zum Schutz von Gästen und Angestellten ist die Rezeption mit Plexiglasscheiben versehen.
  • Um Kontaktpunkte und Übertragungswege zu minimieren, erfolgt die Zimmerreinigung erst nach dem Check-Out. Wenn Sie eine Zwischenreinigung während Ihres Aufenthalts wünschen, geben Sie bitte unserem Team an der Rezeption Bescheid.
  • Die Zimmer werden nach jeder Abreise mit zertifizierten und viruzid wirkenden Mitteln gereinigt.
  • Der Mindestabstand von 1,5 m ist gemäß der Beschilderungen in allen öffentlichen Hotelbereichen zwingend einzuhalten.

Gastronomie

 

Frühstück

Wir bieten wieder unser reguläres Frühstücksbuffet an. Das Frühstück findet von 6:30 Uhr - 10:30 Uhr statt. Es ist keine Tischreservierung erforderlich.

 

Abendessen

Bitte beachten sie, dass unser Restaurant außerhalb der Frühstückszeiten im Moment geschlossen bleibt.

 

Hotelbar

Ab dem 25.10.2021 hat die Hotelbar Montags bis Donnerstags von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr wieder für Sie geöffnet. Für Gäste von Außerhalb ist eine Reservierung erforderlich.

 

Zimmerservice

Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir bis auf Weiteres keinen Zimmerservice an.

 

Halbpension

Aktuell bieten wir leider keine Halbpension an.


Wellness & Fitness

 

Sauna

Die Saunen bleiben bis auf Weiteres leider geschlossen.

 

Fitnessraum

Der Fitnessraum bleibt momentan leider ebenfalls geschlossen.


Tagungen und Veranstaltungen

Es kann zu Einschränkungen bei der Kapazität und Durchführung von Meetings und Veranstaltungen kommen. Gern informieren wir Sie persönlich über die aktuellen Möglichkeiten.

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